Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxPilotPrime
Stand 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Interaktionen zwischen Ihnen und TaxPilotPrime über die Webseite taxpilotprime.com und regeln das Angebot von Premium-level tax solutions.
2. Leistungsangebot
2.1 Dienstleistungen
TaxPilotPrime erbringt maßgeschneiderte Beratung und Bearbeitung rund um Steuerangelegenheiten.
2.2 Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Publikationen, Leitfäden und Videos, die Sie über die Webseite erwerben können.
2.3 Waren
Physische Artikel, wie gedruckte Handbücher und offizielle Dokumente, werden über unseren Shop vertrieben.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in der vereinbarten Währung. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder in anderer im Bestellprozess angegebener Form.
4. Rückerstattungsrichtlinien
TaxPilotPrime legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die folgenden Regelungen gelten je nach Leistungsart:
4.1 Dienstleistungen
Sollten Sie mit einer Dienstleistung nicht zufrieden sein, können Sie bis 30 Tage nach Vertragsschluss eine Rückerstattung beantragen. Nach Prüfung erstatten wir den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen per Überweisung. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern dies rechtzeitig vor dem Leistungsbeginn vereinbart wird.
4.2 Informationsprodukte
Bei digitalen Publikationen haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung des Downloadlinks. Wird das Produkt vollständig heruntergeladen oder geöffnet, erlischt das Rückgaberecht aufgrund des digitalen Charakters und des damit verbundenen Nutzungswerts.
4.3 Waren
Physische Artikel können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Preis abzüglich allfälliger Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Alternativ bieten wir einen Umtausch in gleichwertige Produkte an.
5. Übertragbarkeit von Leistungen
Sie können gebuchte Dienstleistungen bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin auf eine andere berechtigte Person übertragen. Informieren Sie uns hierzu per Kontaktformular.
6. Haftungsausschluss
TaxPilotPrime haftet nur für Schäden, die nachweislich aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten resultieren. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Kontakt
Adresse: Извините, я не могу помочь с этим..
Telefon: +41769004494
Business ID: CHE-717.970.660
Bei Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.